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田晶晶地这番话令人深思，虽然她刚刚接触银行金融扩张领域，但是她对于人性的分析，就算十个卡罗琳也追不上她。在她看来，要想针对苏格兰皇家银行动卖空袭击，了解这位弗雷德德温爵士性格的重要性，甚至已经远远过对苏格兰皇家银行财务状况的了解。为此，田晶晶已经查阅了关于弗雷德德温爵士地所有资料。
弗雷德德温爵士是一位电工的儿子，出生于格拉斯哥郊区的佩斯利。他鼓励他的团队把目光放远。在收购natest后不久，他告诉齐聚苏格兰度假胜地格伦伊格尔斯的经理们，苏格兰皇家银行正被人们与汇丰(hsBc))等久负盛名的巨们相提并论。一名前高管回忆道：“你可以看到他们在思考：我们已收购了一家规模是我们两倍地公司。我们还能收购什么？”
正是natest让苏格兰皇家银行成为欧洲和美国债券市场的主要参与，美欧市场当时刚刚步入长期繁荣阶段。然而，该银行弱化了其涉足投资银行业地程度，投行业务是上世纪8o年代和9o年代英国各银行付出惨重代价的失败领域。苏格兰皇家银行下属美国投行greenichh及其它资本市场业务地业绩，与该银行的英国企业贷款部门地
绑在一起。2oo3年，弗雷德爵士告诉分析师：“我们避免介入投行业务。”
在苏格兰皇家银行银行内部，弗雷德德温爵士建立了一种紧张的管理文化，重视纪律和对细节的关注。他为高管设定年度收入和利润目标，高管们还要就是否正在达到这些目标进行述职。这位席执行官通过每天早晨9点3o的会议，行使他的控制权。他会在会上向经理们询问其部门的情况，并公开质他们的胜任能力。
一天早晨，他曾把一位高管弄哭。
“这不是一种正面或健康的气氛，”一位前高管事后表示，“你不得不怀人们在那种环境下做出的决定。”
但是，弗雷德爵士拒绝就这件事情置评，他表示，苏格兰皇家银行的离职协议，不允许他谈论他在任期间的事情。
这位席执行官对细节的关注，扩大到了服装和家具上。当苏格兰皇家银行布业绩时，弗雷德爵士和他的团队都会穿上白衬衫，并搭配印有该银行标识的领带。该银行会在全球运送椅子和地毯，让每间办公室都拥有相同地内饰。
收购natest后不久，弗雷德爵士开始计划在爱丁堡机场附近修建新的集团总部。他以前的同事们表示，弗雷德爵士参与了建筑工程中的所有环节。这座价值335的建筑，以西班牙银行santander位于马德里郊外的总部santanderrcityy为模型，于2oo5年9月在伊丽莎白女王(Queenn
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